-
Где регистрироваться?
Для пользования сервисом Вам следует зарегистрироваться в личном кабинете на сайте. В правом верхнем углу выберите Регистрация для новых пользователей или Кабинет для зарегистрированных.
Введите логин и пароль в форму для регистрации.
На указанный Вами e-mail: {[email protected]} вы получите сообщение с линком, на который Вам следует нажать для перехода на форму логирования.
-
Вы не можете войти в свой аккаунт
Проверьте правильность написания логина и пароля, а также настройки языка на клавиатуре.
-
Если вы забыли пароль
Нажмите кнопку "Не помню пароль" в форме регистрации. Указав свою электронную почту Вы получите письмо с инструкцией восстановления пароля.
-
Как не забыть свой пароль?
Для удобства можно воспользоваться возможностью запомнить ваш пароль в связке с Вашим компьютером.
-
Как получить персональный номер ID?
При регистрации, в кабинете myMeest Вам автоматически присваивается персональный ID номер, который также доступен в кабинете.
-
Для чего нужен ID?
ID номер позволяет быстро идентифицировать Ваш заказ при поступлении на склад Meest за рубежом. Поэтому, при регистрации в зарубежном интернет-магазине, заполняя персональные данные, возле своего имени следует указать Ваш ID номер, например: Roman011060.
-
Можно ли редактировать данные учетной записи?
Вы можете редактировать данные своего аккаунта выбрав раздел «Редактирование профиля» на странице «Дополнительно». Также Вы можете редактировать данные Получателя на странице «Адреса».
-
Нужно заводить новый аккаунт, если я хочу отправить посылку на другой адрес?
В приложении myMeest Вы можете добавлять новых получателей Ваших отправлений с различными адресами, редактировать или удалять их данные. Создавая заявку на доставку Вы выбираете на какого именно Получателя будет отправлено посылку.
-
От чего застраховано мое отправление
Отправление страхуется от всех видов рисков при транспортировке (в зависимости от вида транспорта могут быть застрахованы специфические виды рисков), в том числе повреждения, потери, уничтожения и т.д.
-
Если мой заказ не поступил на склад Meest, является ли это страховым случаем?
Ответственность за товар при доставке из интернет-магазина на склад Meest за рубежом (до момента расписки о получении) несет продавец и транспортная компания, которой продавец поручил осуществить доставку к нашему складу. Страховка Meest распространяется только на полученные и отправленные посылки из склада вплоть до момента их вручения адресату в стране назначения. Поэтому мы делаем все, чтобы ваши посылки поступили неповрежденными и в надлежащем состоянии, контролируя каждый шаг их перемещения.
