-
Почему стоит воспользоваться услугой «Выкупа товаров»?
Если нужный Вам интернет-магазин не принимает Вашу платежную карту, Вы можете воспользоваться нашей услугой выкупа товара. Мы выкупим для Вас необходимый товар, кроме того мы берем на себя все риски, связанные с оплатой картой в онлайн-магазинах. Вам не нужно отслеживать трек-номер отправления из магазина, мы самостоятельно зарегистрируем его в Вашем личном кабинете myMeest. Во время выкупа с Вами будет работать наш ассистент, который сможет ответить на все Ваши вопросы.
-
Почему нужно регистрироваться в личном кабинете myMeest?
Услуга выкупа доступна только для зарегистрированных в личном кабинете myMeest пользователей. Доставка заказов с международных складов Meest в страну получения происходит только через личный кабинет myMeest.
-
Как заказать услугу "Выкуп товаров"?
После прохождения регистрации в мобильном приложении / web-версии личного кабинета необходимо перейти в раздел "Выкуп товаров". Откроется окно "Создать запрос", где Вы сможете указать страну, в которой хотите заказать товар, и информацию о товаре, который необходимо приобрести: название товара, прямая ссылка на товар, количество, размер и цвет. Для отправки запроса нужно нажать на кнопку "Заказать".
-
Необходимо ли заполнять все поля в запросе на выкуп товаров?
Обязательно необходимо указать название товара, ссылку, которая ведет на выбранный товар и указывает его характеристики (цвет, размер, технические характеристики), цену и количество. Остальные поля можно оставить не заполненными (если данные неизвестны).
-
Выкуп заказа осуществляется только из магазинов, указанных в каталоге на сайте myMeest?
Нет, Вы можете зарегистрировать запрос на выкуп с любого магазина, который Вас интересует.
-
Возможно использование промокода?
Да. Промокод необходимо указать в комментариях к заказу. Промокод должен быть общедоступным, и не быть привязанным к вашему аккаунту или электронной почте. Промокоды, которые получены за подписку, первую покупку или бонусные промокоды, привязанные к определенному аккаунта, использовать невозможно.
-
Какую стоимость товара задекларировать, если есть промокод?
Задекларировать необходимо конечную стоимость, отняв сумму скидки, которую предоставляет промокод.
-
Как убедиться, что товар заказан?
В личном кабинете клиента в меню раздела "Выкуп товаров" статус заказа изменится с "Оплачено" на "Заказано".
-
Как проверить статус выполнения заказа?
Все этапы оформления запроса на выкуп товаров и его выполнение сопровождаются письмом-подтверждением на Вашу электронную почту.
В момент прибытия заказанного товара на склад - операторы сервиса выкупа зарегистрируют его в Вашем кабинете. После этого товар будет доступен для отправки со складов Европы.
-
Какая комиссия сервиса «Выкупа товаров»?
Стоимость услуги составляет всего 10% от стоимости товара. Мы берем на себя все комиссии за перевод средств через платежные системы.
