-
Каким образом таможня насчитывает платежи?
В случае, если клиент не может подтвердить стоимость своего отправления, инспекторы таможни определяют ее самостоятельно, используя метод определения стоимости, предусмотренный Таможенным Кодексом страны получателя. Таможня использует цены из своей базы данных или цены страны-отправителя на аналогичные товары, используя популярные интернет-ресурсы или торговые площадки, что может отличаться от фактической цены при покупке товара.
-
Можно ли отказаться от уплаты таможенных платежей?
Если Вас не устраивает стоимость таможенных платежей, Вы можете отказаться от их уплаты и оформить возврат компании Отправителю (кроме Польши, Чехии, Турции и Великобритании). Важно! Данная услуга доступна, пока посылка находится на складе Meest (Украина), и невозможна, если посылка покинула склад и отправлена в страну получателя (Грузию, Казахстан, Узбекистан, Молдову, и др.).
Для этого нужно отправить уведомление об отказе от уплаты пошлины по электронной почте или позвонить по телефону: [email protected] , тел.: +995 (032) 290 45 30, +995 577 03 03 33
После подтверждения возврата посылки, Вам будет выставлен счет на оплату в мобильном приложении.
-
Как долго мое отправление может находиться на ММПО?
Срок хранения отправления на таможне составляет 1 месяц с даты поступления и может быть увеличен до 2 месяцев по заявлению получателя. Если в указанный период клиент способен предоставить подтверждение стоимости товара или его растаможить – посылка будет автоматически отправлена обратно в офис отправки. Дополнительно выставляется счет клиенту за возвращение отправления, который обязателен к оплате.
-
Могу ли я самостоятельно позвонить к таможенному брокеру?
Для уточнения информации по поводу Вашего отправления, которое проходит дополнительный таможенный досмотр, Вы можете обратиться в отдел, который отвечает за сопровождение задержанных отправлений: +995 (032) 290 45 30, +995 577 03 03 33
-
Какие документы нужны для таможни?
В случае определения ценности Вашего отправления, Вам необходимо предоставить инвойс из магазина и банковскую выписку для подтверждения платежа. Дополнительно таможенный инспектор может запросить копию паспорта Получателя.
-
Как действовать, если отправление задержала таможня?
При задержании отправления для прохождения дополнительного таможенного досмотра, Вам достаточно ожидать оповещения от таможенного брокера. В течение 7-ми рабочих дней с момента задержания с Вами свяжется таможенный брокер, сообщит причину и укажет, какие документы необходимы для ее оформления.
-
Как оплатить таможенные платежи за международные почтовые отправления (МПО)?
Оплата таможенных платежей за международные почтовые отправления (МПО) может осуществляться в любом банке, онлайн банке или через paybox.
-
На каком основании myMeest обеспечивает получение таможенных платежей, начисленных государственным таможенным органом?
Контроль за соблюдением сроков и перечислением налогов и сборов в государственный бюджет осуществляется таможенным органом на основании соглашения между ним и оператором.
-
В каком случае мой товар или отправление требуют растаможивания?
Уплата таможенных платежей предусмотрена, если стоимость вложения вашего отправления превышает сумму эквивалентную 300 лари или вес отправления превышает 30 кг.
