-
Куда будет доставлен выкупленный заказ?
Выкупленный заказ доставляется на адрес международных складов Meest. После доставки заказа, Вы сможете оформить его к отправке на зарегистрированный в личном кабинете адрес.
-
По каким тарифам рассчитывается стоимость доставки выкупленного заказ с Международных складов Meest?
Стоимость доставки и предоставленных дополнительных услуг рассчитывается по тарифам, указанным на сайте https://ge.mymeest.com/
-
Нужно ли регистрировать заказ в личном кабинете myMeest?
Нет не нужно. Мы самостоятельно зарегистрируем заказ в Вашем личном кабинете myMeest.
-
Когда нужно оплачивать заказ?
Заказ выкупается после 100% оплаты.
-
Как оплатить заказ?
Операторы сервиса выкупа быстро обработают Ваш запрос и выставят счет к оплате. Оплата производится с помощью карт Visa, MasterCard или Maestro в вашем личном кабинете myMeest.
После оплаты счета Ваш запрос переходит на обработку. Мы выкупаем товар и в момент его прибытия на склад самостоятельно регистрируем в Вашем кабинете. После этого товар будет доступен для отправки из Европы.
Во время выкупа с Вами будет работать оператор сервиса, который сможет ответить на все Ваши вопросы. В случае невозможности выкупа товара, внесенные средства в полном объеме возвращаются на ваш счет от 3 до 14 рабочих дней.
-
Можно ли оплатить счет, не имея валютной карточки?
Да. Конвертация будет происходить согласно тарифов Вашего банка. Счет можно оплатить любой картой Visa, MasterCard или Maestro.
-
В какой валюте выставляется счет на оплату заказа?
Счет на оплату заказа выставляется в евро (EUR).
-
Какой срок доставки заказа из магазина к международному складу Meest?
Сроки доставки у каждого магазина индивидуальны и зависят от стандартных сроков обработки заказа на сайте магазина и от условий перевозчика.
-
Как убедиться, что магазин отправил заказ?
Ассистент по выкупу товара зарегистрирует код отслеживания заказа (трековый номер) в Вашем личном кабинете. По этому номеру на сайте одного из перевозчиков, можно отследить движение и доставку товара по территории Европы к нашим складам.
-
Как убедиться, поступил ли заказ на склад?
Вы получите уведомление по электронной почте, а статус заказа в личном кабинете в разделе "Выкуп товаров" изменится на "Завершено”.
